【Bug】 MFang智能客服测试
问题1:LG0芯片的应用场景(包括其他型号芯片)
回答建议:各系列芯片的应用场景,建议市场工程师对每个型号进行补充
问题2:智能对话框建议可拖动,大小可调节
问题3:生态方面的东西需要加进去,例如提问MFANG相关,AI就无法回答
回答建议:加入完整生态,MFANG、各种软件工具、例程、MCU型号、通用汽车家电等,(是否细分应用领域,比如汽车上电机相关的芯片型号、氛围灯、touch等)
问题4:答非所问,基本涉及公司特定产品或芯片型号以及外设等资源,其回答总是不在点上
回答建议:在模型中加入手册之后,一些具体的技术问题需要人工提前写好答案
问题5:若AI无法解决问题,转人工的渠道
回答建议:特定芯片或客户委派联系人,或者特定芯片技术交流群等
问题5:合作伙伴,代理商信息,芯片选型,应用方案示例(例如无线充方案、电机方案等)
回答建议:像合作伙伴,代理商信息等可以提前写好回答 芯片选型,应用方案示例等可以写好步骤指引客户进入论坛,然后上传论坛或留下市场工程师联系方式让客户咨询(论坛的方案版本可实时更新)